AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – EV MONKEY

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher (§ 13 BGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

EV MONKEY
Speeldonk 32
5682 JJ Best
Niederlande

Telefon: +31 85 124 9172
E-Mail: info@evmonkey.eu

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.

Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten. Diese werden im Bestellprozess klar angezeigt.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb der EU.

Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend.

6. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Klarna
  • iDEAL
  • Kreditkarte
  • PayPal (falls aktiv)

Die Zahlung ist sofort fällig.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

⚖️ Widerrufsbelehrung (VERPLICHT VOOR DUITSLAND)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Widerruf ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns kontaktieren:

EV MONKEY
📧 info@evmonkey.nl

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail).

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen:

  • erstatten wir alle Zahlungen (inkl. Standardversandkosten)
  • innerhalb von 14 Tagen
  • über die gleiche Zahlungsmethode

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.

Rücksendung

Sie müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.

Wertverlust

Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Kein Widerrufsrecht bei:

  • maßgefertigten Kabeln (⚠️ belangrijk voor jouw wallboxen!)
  • personalisierten Produkten

📄 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus:)

An: EV MONKEY
E-Mail: info@evmonkey.nl

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Bestellt am:
  • Erhalten am:
  • Name des Verbrauchers:
  • Anschrift des Verbrauchers: