Versand
Versandrichtlinie
Bei EV MONKEY streben wir eine schnelle, sorgfältige und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellung an.
Bearbeitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 0–1 Werktagen bearbeitet (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).
Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächstfolgenden Werktag bearbeitet.
Lieferung innerhalb der Niederlande
Bestellungen, die an einem Werktag vor 17:00 Uhr aufgegeben werden, werden in den meisten Fällen am nächsten Werktag geliefert.
Wir versenden mit DHL und Sie erhalten stets eine Sendungsverfolgung (Track & Trace), sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
Internationale Lieferung
Für Lieferungen außerhalb der Niederlande gelten folgende Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten:
| Zielgebiet | Versandkosten | Lieferzeit (Werktage) |
|---|---|---|
| Niederlande | 5,99 € | 0–1 |
| Belgien / Deutschland / Frankreich / Luxemburg / Spanien | 9,99 € | 2–4 |
| Dänemark / Italien / Österreich / Polen / Portugal | 19,99 € | 4–6 |
Die Lieferzeiten sind Richtwerte und abhängig vom Versanddienstleister sowie lokalen Gegebenheiten.
Verzögerungen
Obwohl wir alles daran setzen, Ihre Bestellung pünktlich zu liefern, kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen, beispielsweise durch hohe Auslastung beim Versanddienstleister, Wetterbedingungen oder Zollabfertigungen. Aus solchen Verzögerungen können keine Rechte abgeleitet werden.
Versand- und Rücksendekosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.
Versand- und Rücksendekosten sind nicht erstattungsfähig, sofern nicht anders vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben.