Verzending en Retour

Verzendbeleid

Bij EV MONKEY streven wij naar een snelle, zorgvuldige en betrouwbare levering van uw bestelling.

Verwerking

Alle bestellingen worden verwerkt binnen 0–1 werkdag (maandag t/m vrijdag, met uitzondering van feestdagen).

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.


Levering binnen Nederland

Bestellingen die op een werkdag vóór 17.00 uur worden geplaatst, worden in de meeste gevallen de volgende werkdag geleverd.

Wij verzenden met PostNL en u ontvangt altijd een Track & Trace zodra uw bestelling is verzonden.


Internationale levering

Voor leveringen buiten Nederland gelden de onderstaande verzendkosten en indicatieve levertijden:

Bestemming Verzendkosten Levertijd (werkdagen)
Nederland €5,99 0–1
België / Duitsland / Frankrijk / Luxemburg / Spanje €9,99 2–4
Denemarken / Italie / Oostenrijk / Polen / Portugal €19,99 4–6

Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de vervoerder en lokale omstandigheden.


Vertragingen

Hoewel wij alles in het werk stellen om uw bestelling tijdig te leveren, kunnen in uitzonderlijke gevallen vertragingen optreden door externe factoren zoals drukte bij de vervoerder, weersomstandigheden of douaneprocedures. Aan vertragingen kunnen geen rechten worden ontleend.


Verzend- en retourkosten

Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Verzend- en retourkosten zijn niet restitueerbaar, tenzij anders overeengekomen of wettelijk verplicht.